Algemene voorwaarden Romex Stays B.V.
Artikel 1: Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Aankomst: de aanvangsdatum van de periode waarvoor de Overeenkomst tussen de Ondernemer en de Hoofdgast is aangegaan.
- Accommodatie: alle vakantieverblijven van de Ondernemer zoals appartementen, hotelkamers, bungalows en andere verblijven ten behoeve van recreatieve doeleinden.
- Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden die van toepassing zijn op de bemiddeling van Romex Stays B.V. bij de totstandkoming van een Overeenkomst tussen de Ondernemer en de Hoofdgast voor de ter beschikking stelling van de Accommodatie.
- Annulering: de schriftelijke beëindiging van de Overeenkomst door de Hoofdgast vóór de Aankomst bij de Accommodatie.
- Derde: iedere andere persoon, niet zijnde de Hoofdgast en/of zijn Medegast.
- Gast: alle personen die vallen onder Hoofdgast en Medegast en die gebruik maken van de Accommodatie en/of Voorzieningen evenals derden die zich op de Accommodatie bevinden.
- Hoofdgast: de (rechts)perso(o)n(en) die de Reservering bij Romex Stays B.V. maak(t)(en) en die de Overeenkomst inzake de Accommodatie met de Ondernemer aangaa(t)(n).
- Informatie: alle Schriftelijke en/of online verstrekte informatie over het gebruik van de Accommodatie en de Voorzieningen en andere (aanvullende) regels omtrent het verblijf in de Accommodatie. De Informatie maakt onderdeel uit van de Overeenkomst en is op de Overeenkomst van toepassing.
- Medegast: de perso(o)n(en) die door de Hoofdgast bij de Reservering word(t)(en) vermeld en/of deel uitmaken van het reisgezelschap.
- Ondernemer: de partij waarmee de Hoofdgast de Overeenkomst bij en onder bemiddeling van Romex Stays B.V. aangaat(t)(n). De Ondernemer wordt vermeld in de Overeenkomst en is tevens de partij die de Accommodatie aan de Hoofdgast ter beschikking stelt.
- Overeenkomst: de met de Ondernemer gesloten overeenkomst voor de ter beschikkingstelling van de Accommodatie met de daarbij behorende algemene voorwaarden, Reglement en Informatie.
- Reglement: het huishoudelijk reglement dat de Ondernemer hanteert voor de Accommodatie. Het Reglement maakt onderdeel uit van de Overeenkomst en is op de Overeenkomst van toepassing.
- Reissom: de overeengekomen vergoeding(en) voor de Accommodatie die in de Overeenkomst staa(t)(n).
- Reservering: de door de Hoofdgast bij en onder bemiddeling van Romex Stays B.V. gemaakte reservering bij de Ondernemer.
- Romex Stays B.V.: de door de Ondernemer aangestelde bemiddelaar bij de totstandkoming van de Overeenkomst. Romex Stays B.V. wordt geen partij bij de Overeenkomst.
- Schriftelijk: per brief of per e-mail.
- Voorzieningen: alle faciliteiten binnen de Accommodatie waar op basis van de Overeenkomst gebruik kan worden gemaakt.
- Waarborgsom: het bedrag dat door de Ondernemer bij de Aankomst wordt gereserveerd en in rekening kan worden gebracht als voorschot op het gebruik van diensten (zoals mini bar) en Voorzieningen alsmede eventuele schade, daaronder begrepen (extra) schoonmaakwerkzaamheden en de inzet van beveiliging, die tijdens het verblijf door of namens de Gasten wordt veroorzaakt. De Ondernemer is gerechtigd eventuele openstaande posten met de Waarborgsom te verrekenen.
- Website: de website(s) van de Romex Stays B.V. die gebruikt is voor het sluiten van de Overeenkomst met de Ondernemer.
Artikel 2: Toepassing Algemene Voorwaarden
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het aanbieden en leveren van diensten door Romex Stays B.V.
- Op de Overeenkomst met de Ondernemer zijn de algemene voorwaarden, het Reglement en de Informatie van de Accommodatie van toepassing.
- Deze Algemene Voorwaarden en de algemene voorwaarden, Reglement en Informatie van de Accommodatie zijn te raadplegen via de Website [●] van Romex Stays B.V. welke documenten tevens via de link [●] zijn te downloaden en op te slaan.
Artikel 3: Totstandkoming Overeenkomst
- Romex Stays helpt de Hoofdgast bij het maken van de Reservering en bemiddelt bij de totstandkoming van de Overeenkomst.
- De Hoofdgast dient ten minste 18 jaar te zijn en juridisch bevoegd zijn om verbintenissen aan te gaan.
- De Overeenkomst komt tot stand door de Reservering (het aanbod) van de Hoofdgast en de aanvaarding (de Schriftelijke bevestiging) van de Reservering door Romex Stays B.V., telefonisch, bij de receptie van Romex Stays B.V. of via de Website.
- De aanvaarding van de Reservering hangt af van de beschikbaarheid van de gewenste Accommodatie dan wel andere omstandigheden die de acceptatie van de Reservering in de weg kunnen staan. Romex Stays B.V. is bij een weigering van een Reservering niet gehouden reden op te geven.
- De Reservering is onherroepelijk en kan derhalve niet door de Hoofdgast worden herroepen of ingetrokken.
- Hulp- en geleidehonden dienen bij de Reservering te worden gemeld.
- Indien de Hoofdgast via de Website reserveert, dan komt er een Overeenkomst tot stand indien:
- de Hoofdgast alle verplichte gegevens voor de Reservering invult.
- de Hoofdgast akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden.
- de Hoofdgast akkoord gaat met de algemene voorwaarden, het Reglement en de Informatie van de Accommodatie.
- de Hoofdgast akkoord gaat met de privacyverklaring van de W.E.-Hotellgesellschaft mbH.
- de Hoofdgast middels de knop ‘plaats uw reservering’ de Reservering plaatst en
- de Ondernemer de Reservering Schriftelijk heeft bevestigd.
- Indien Hoofdgast bij de receptie van Romex Stays B.V. of telefonisch reserveert, dan komt er een Overeenkomst tot stand, op het moment dat de Hoofgast een offerte van Romex Stays B.V. heeft ontvangen en de stappen als genoemd in artikel 4 onder (ii) t/m (vi) zijn voltooid.
- Bij de totstandkoming van de Overeenkomst ontstaat er voor de Hoofdgast een betalingsverplichting.
- De reisbescheiden en eventuele kennisgevingen worden door of via Romex Stays in digitale vorm verstrekte e-mail adres en op verzoek aan het door de Hoofdgast bij de Reservering opgegeven huisadres.
- Indien de Hoofdgast binnen 5 dagen na de Reservering geen Schriftelijke bevestiging heeft ontvangen van de Accommodatie, dient hij contact op te nemen met Romex Stays B.V.
- Eventuele onjuistheden in de Reservering dienen binnen 24 uur na de Reservering aan Romex Estate B.V. Schriftelijk te worden doorgegeven.
- Romex Stays B.V. handelt bij het aanbieden en leveren van diensten uitsluitend namens de Ondernemer. Romex Stays B.V. wordt nimmer partij bij de Overeenkomst.
Artikel 4: Annuleren of wijzigen van de Overeenkomst
- Annulering dient Schriftelijk aan de Romex Stays B.V. plaatst te vinden.
- Bij annulering betaalt de Hoofdgast een vergoeding aan Romex Stays B.V. Deze bedraagt:
- bij annulering tot 160 dagen voor Aankomst, 15% van de Reissom exclusief toeristenbelasting;
- bij annulering van 159 dagen tot 56 dagen voor de Aankomst, 30% van de Reissom exclusief toeristenbelasting;
- bij annulering van 55 dagen tot 30 dagen voor de Aankomst, 75% van de Reissom exclusief toeristenbelasting;
- bij annulering van 29 dagen tot 1 dag voor de Aankomst, 90% van de Reissom exclusief. toeristenbelasting;
- bij annulering op de dag van de Aankomstdatum, 100% van de Reissom exclusief toeristenbelasting.
- Bij niet verschijning bij de Accommodatie of op eigen keuze vroegtijdig vertrekken uit de Accommodatie is de gehele Reissom verschuldigd.
- Bij annulering zal (het deel van) de Reissom die terugbetaald dient te worden aan de Hoofdgast worden gerestitueerd.
- Wijzigingsverzoeken van de Overeenkomst kunnen enkel met instemming van de Ondernemer uiterlijk binnen 7 dagen voor Aankomst schriftelijk plaatsvinden. Daarna worden wijzigingsverzoeken niet in behandeling genomen. Romex Stays B.V. is bij een weigering van een wijziging niet gehouden reden op te geven.
- De Overeenkomst is pas gewijzigd indien Romex Stays B.V. dat schriftelijk aan de Hoofdgast heeft bevestigd en de nieuwe reisbescheiden aan de Hoofdgast zijn toegezonden.
- Hulp- en geleidehonden die na totstandkoming van de Overeenkomst worden aangemeld, geldt als verzoek tot wijziging van de Overeenkomst.
- Romex Stays B.V. zal niet eerder tot restitutie overgaan dan na instemming door de Ondernemer van de terugbetaling. Restitutie zal door Romex Stays B.V. plaatsvinden op het bankrekeningnummer waarvan, bij de Reservering, gebruik is gemaakt. Indien de Hoofdgast met een credit card heeft betaald, dient Schriftelijk een bankrekeningnummer van de Hoofdgast aan Romex Stays B.V. te worden doorgegeven.
- Bij weigering of ontzegging van de toegang tot de Accommodatie en bij tussentijdse beëindiging van de Overeenkomst door de Ondernemer, is de gehele Reissom inclusief Waarborgsom aan de Ondernemer verschuldigd. Een en ander onverminderd het recht van de Ondernemer op schadevergoeding.
Artikel 5: Aanvullende annuleringsvoorwaarden bij overmacht of onvoorziene omstandigheden
- Indien de Ondernemer door buitengewone omstandigheden, waaronder wordt verstaan maatregelen van overheidswege (zoals bij een epidemie of pandemie), natuurrampen of oorlogssituaties, wateroverlast, brand of negatief reisadvies voor de betreffende bestemming, stakingen en/of terrorisme, genoodzaakt is de Accommodatie of de Voorzieningen te sluiten, kan geen beroep worden gedaan op de reguliere annuleringsvoorwaarden zoals vermeld in artikel 4.
- Romex Stays B.V. zal ingeval buitengewone omstandigheden de Hoofdgast Schriftelijk/telefonisch/online informeren dat het verblijf in de Accommodatie niet kan doorgaan dan wel dat de Voorzieningen niet beschikbaar zijn. De door de Hoofdgast betaalde Reissom, wordt in het geval dat het verblijf in de Accommodatie niet kan doorgaan, omgezet in een voucher ter waarde van maximaal de volledige Reissom, met een geldigheidsduur van twee jaar na afgifte. Indien de Hoofdgast geen voucher wenst, wordt de Reissom terugbetaald op het bankrekeningnummer waarvan, bij de Reservering, gebruik is gemaakt. Indien de Hoofdgast met een credit card heeft betaald, dient Schriftelijk een bankrekeningnummer van de Hoofdgast aan Romex Stays B.V. te worden doorgegeven. Romex Stays zijn in geen geval enige schadevergoeding aan de Hoofdgast verschuldigd.
- De voucher kan éénmalig worden gebruikt voor een Reservering in een van de Accommodaties van de Ondernemer via Romex Stays B.V.
- Indien de Voorzieningen ten gevolge van deze buitengewone omstandigheden geheel of gedeeltelijk niet beschikbaar zijn, terwijl de Accommodatie zelf wel beschikbaar is, en de Hoofdgast besluit na de mededeling als bedoeld in artikel 5 lid 2 toch naar de Accommodatie te komen, heeft de Hoofdgast geen recht op enige vorm van restitutie.
Artikel 6: Inhoud Overeenkomst
- Op de Overeenkomst zijn de algemene voorwaarden, het Reglement en de informatie van de Accommodatie van toepassing.
- De Ondernemer stelt de Accommodatie van het soort of type dat is overeengekomen voor recreatieve doeleinden, derhalve niet voor permanente bewoning, aan de Hoofdgast ter beschikking, voor de overeengekomen periode en de overeengekomen Reissom.
Artikel 7: Duur en afloop van de Overeenkomst
- De Overeenkomst vangt aan op de Aankomst en eindigt van rechtswege na het verstrijken van de overeengekomen periode, zonder dat daartoe opzegging is vereist.
Artikel 8: Reissom en prijswijziging
- De Reissom wordt overeengekomen op basis van de op dat moment geldende tarieven, welke door de Ondernemer zijn vastgesteld.
- Indien na vaststelling van de Reissom, door een lastenverzwaring aan de zijde van de Ondernemer, extra kosten ontstaan als gevolg van een wijziging van lasten en/of heffingen, die direct op de Accommodatie en/of de Hoofdgast betrekking hebben, kunnen deze aan de Hoofdgast worden doorberekend, ook na de afsluiting van de Overeenkomst. De Hoofdgast wordt schriftelijk en/of online hierover geïnformeerd door Romex Stays B.V. De Hoofdgast krijgt in dat geval de mogelijkheid om binnen [●] dagen nadat zij door de Romex Stays B.V. is geïnformeerd van de Overeenkomst af te zien. Het afzien van het verblijf dient Schriftelijk plaats te vinden.
- De Ondernemer behoudt zich het recht voor om te allen tijde promoties, acties en kortingen te publiceren en toe te passen. Gasten die een Reservering bij Romex Stays B.V. hebben gemaakt vóór de aanvang van een dergelijke promotie of kortingsactie hebben geen recht op acties, kortingen of prijsverlagingen die daarna zijn aangeboden. Dit betekent dat reeds gemaakte Reserveringen niet door Romex Stays B.V. kunnen worden aangepast of gecrediteerd op basis van latere promoties, acties en/of kortingen.
Artikel 9: Betaling
- De Hoofdgast dient de betaling van de Reissom en al hetgeen hij verder krachtens de Overeenkomst verschuldigd is in Euro's – zonder opschorting, aftrek of verrekening – met inachtneming van de in de Overeenkomst genoemde termijnen aan Romex Stays B.V. te voldoen, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen met Romex Stays B.V.
- Na ontvangst van de Schriftelijke bevestiging van de Reservering door Romex Stays B.V. dient de Hoofdgast binnen 8 dagen 30% van de Reissom aan de Romex Stays B.V. te voldoen.
- Het restant bedrag van de Reissom, ter grootte van 70% van de totale Reissom dient 8 weken vóór Aankomst in de Accommodatie aan Romex Stays B.V. te worden voldaan.
- Indien de Hoofdgast binnen 8 weken vóór Aankomst een Reservering plaatst, dient hij direct na ontvangst van de Schriftelijke bevestiging de totale Reissom aan de Ondernemer te voldoen.
- Indien de (aan)betaling van de Reissom door de Hoofdgast binnen de overeengekomen termijnen achterwege blijft, zal Romex Stays B.V. de Hoofdgast in gebreke stellen en een termijn van 7 dagen geven om alsnog de betaling te voldoen. Indien de (aan)betaling van de Reissom, ondanks de ingebrekestelling, achterwege blijft, heeft de Romex Stays B.V. het recht de Overeenkomst namens de Ondernemer met onmiddellijke ingang buitengerechtelijk te ontbinden. In dat geval is de Hoofdgast een vergoeding gelijk aan de totale Reissom aan Romex Stays B.V. verschuldigd.
- Indien Romex Stays B.V. op de dag van Aankomst niet in het bezit is van de totale Reissom, is hij – onverminderd het hiervoor bepaalde – gerechtigd de Gasten de toegang tot de Accommodatie te weigeren.
- De door de Ondernemer in redelijkheid gemaakte buitengerechtelijke kosten, na een ingebrekestelling, komen ten laste van de Hoofdgast. Indien het totale bedrag niet tijdig is voldaan, zal na schriftelijke sommatie het wettelijk vastgestelde rentepercentage over het nog openstaande bedrag in rekening worden gebracht.
Artikel 10: Waarborgsom
- Voor de Accommodatie kan door de Ondernemer een Waarborgsom worden gevraagd. De hoogte van de Waarborgsom en de wijze van betaling daarvan worden vermeld in de Overeenkomst en dient bij Aankomst bij de Accommodatie aan de Ondernemer te worden voldaan middels een reservering op de credit card van de Hoofdgast.
- Indien de Accommodatie bij vertrek in originele staat en zonder schade wordt opgeleverd en geen andere kosten openstaan in verband met het gebruik van diensten en/of Voorzieningen, wordt de Waarborgsom binnen zeven dagen na vertrek teruggestort aan de Hoofdgast op het rekeningnummer van de Hoofdgast dat bij de Ondernemer bekend is. Bij borgstelling via creditcard vervalt de autorisatie automatisch binnen dertig werkdagen na vertrek.
- Eventuele inhoudingen op de Waarborgsom wegens schade of extra kosten worden door de Ondernemer Schriftelijk/online aan de Hoofdgast gemeld.
Artikel 11: Aankomst, in- en uitchecken
- Inchecken bij de Accommodatie is dagelijks mogelijk vanaf 16:00 uur.
- Uitchecken is dagelijks uiterlijk om 10:00 uur. Bij te laat uitchecken brengt de Ondernemer een bedrag van EUR 500,00 per half uur dat te laat is uitgecheckt aan de Hoofdgast in rekening.
- In- en uitchecken dient plaats te vinden door personen vanaf 18 jaar. In ieder reisgezelschap dient ten minste één persoon 18 jaar of ouder te zijn. Degene die de boeking heeft geplaatst is aansprakelijk voor alle anderen die hij of zij aanmeldt.
- Bij het inchecken dient een geldig legitimatiebewijs (geen kopie) te worden getoond.
Artikel 12 Gebruik Accommodatie
- De Accommodatie wordt in goede staat aan de Gasten ter beschikking gesteld. Indien de Hoofdgast van mening is dat daarvan geen sprake is, dient hij dit onmiddellijk aan de Ondernemer te melden.
- De Hoofdgast is verplicht de Accommodatie en daartoe behorende inrichting en inventaris zorgvuldig te behandelen en zal de Accommodatie bij vertrek in dezelfde staat achterlaten. Alle schade die door de Gasten aan de Accommodatie is aangebracht, dient door de Hoofdgast bij vertrek aan de Ondernemer te worden gemeld en te worden afgerekend. De Ondernemer is gerechtigd de schade te verhalen op de Waarborgsom. Indien geen Waarborgsom is voldaan dan wel deze ontoereikend is, is de Ondernemer gerechtigd te verlangen dat de Hoofdgast hij de schade bij vertrek afrekent bij de Ondernemer.
- Indien de Accommodatie niet conform het Reglement schoon is achtergelaten, is de Ondernemer gerechtigd de kosten die daarmee gemoeid zijn te verhalen op de Waarborgsom. Indien geen Waarborgsom is voldaan dan wel deze ontoereikend is, is de Accommodatie gerechtigd te verlangen dat de Hoofdgast hij de kosten bij vertrek afrekent bij de Ondernemer.
- De Hoofdgast is jegens de Ondernemer op gelijke wijze als voor eigen gedragingen aansprakelijk voor de gedragingen van de Gasten en Derden die de Accommodatie gebruiken. De Hoofgast is ervoor verantwoordelijk dat de Gasten en Derden de Overeenkomst, het Reglement en de Informatie nakomen. Indien de Overeenkomst, het Reglement en/of de Informatie niet door de Gasten en Derden worden nagekomen, is de Ondernemer, onverminderd zijn recht op nakoming, gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk (buitengerechtelijk) te ontbinden en schadevergoeding te vorderen.
- De bezetting van de Accommodatie is strikt beperkt tot het aantal personen (inclusief baby’s) en hulp- en geleidehonden die bij de Reservering zijn vermeld.
- Ingeval van overschrijding van het aantal maximaal toegestane gasten is de Ondernemer gerechtigd een andere Accommodatie – voor zover beschikbaar – aan de Gasten die te veel zijn toe te wijzen en de kosten daarvan in rekening te brengen. Indien er geen andere Accommodatie beschikbaar is, is de Ondernemer gerechtigd de gasten die teveel zijn toegang tot de Accommodatie te weigeren dan wel te ontzeggen zonder dat zij gehouden is tot restitutie van de Reissom en de Waarborgsom.
- Het is niet toegestaan bezoekers in de Accommodatie te ontvangen of te laten overnachten zonder de voorafgaande Schriftelijke goedkeuring van de Ondernemer. Aan die goedkeuring kan de Ondernemer voorwaarden stellen.
- Huisdieren zijn in de Accommodatie niet toegestaan, met uitzondering van hulp- en geleidehonden onder overhandiging van een geldig paspoort (geen kopie). Hulp- en geleidehonden dienen te allen tijde te voldoen aan de daaraan gestelde gezondheidseis- en inentingseisen die gelden in het land waarin de Accommodatie is gevestigd. Het niet voldoen aan genoemde eisen kan aanleiding zijn voor de Accommodatie om de hulp- en geleidehonden te weigeren.
- Aan het meenemen van Hulp- en geleidehonden zijn extra schoonmaakkosten verbonden.
- De Hoofdgast is aansprakelijk voor schade die de hulp- en geleidehonden wordt toegebracht aan de Accommodatie.
Artikel 13: Tussentijdse beëindiging door de Ondernemer en ontruiming bij een toerekenbare tekortkoming en/of onrechtmatige daad
- De Ondernemer kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen:
- Indien de Gasten de verplichtingen uit de Overeenkomst, de Informatie en/of het Reglement en/of de overheidsvoorschriften, ondanks de Schriftelijke en/of mondelinge waarschuwing, niet of niet behoorlijk nakomen;
- Indien de Gasten, ondanks de Schriftelijke en/of mondelinge waarschuwing, overlast aan de Accommodatie en/of Gasten veroorzaken of de rust en/of veiligheid in, op of rondom de Accommodatie aantasten;
- Indien de Gasten, ondanks de Schriftelijke en/of mondelinge waarschuwing, in strijd met de bestemming van de Accommodatie handelt.
- Na beëindiging dient de Hoofdgast ervoor te zorgen dat de Accommodatie per direct is ontruimd en verlaten, doch uiterlijk binnen vier uur na de beëindiging door de Ondernemer.
Artikel 14: Gedragscode en zero-tolerance beleid
- De Ondernemer hanteert een zero tolerence beleid hetgeen betekent dat de Ondernemer bij overtreding van de Overeenkomst, Informatie en/of het Reglement het recht heeft de Gasten, na Schriftelijke of mondelinge waarschuwing, toegang tot de Accommodatie te ontzeggen en te weigeren en de Gasten te vragen de Accommodatie per direct te verlaten. Indien sprake is van een gevaarlijke situatie is de Ondernemer gerechtigd een Schriftelijke of mondelinge waarschuwing achterwege te laten.
- Indien de Gasten de toegang worden ontzegd, geweigerd of de Gasten verzocht worden de Accommodatie te verlaten, zal geen geld (de betaalde Reissom en/of Waarborgsom) worden gerestitueerd. De Accommodatie zal in dat geval ook gerechtigd zijn alle schade die zij daardoor lijdt op de Gasten te verhalen.
Artikel 15: Aansprakelijkheid
- Het gebruik van de Accommodatie vindt plaats voor eigen risico van de Gasten.
- De Ondernemer en/of Romex Stays B.V. zijn/is niet aansprakelijk voor een ongeval, verlies of diefstal of schade (aan eigendommen van of door) de Gasten van welke aard dan ook, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove schuld van de Ondernemer.
- De Ondernemer en/of Romex Stays B.V. is zijn/is niet aansprakelijk voor (bouw)activiteiten in de buurt van de Accommodatie, werkzaamheden aan toegangs- en/of wegen, geluidsoverlast door bijvoorbeeld omwonenden, kerkklokken, vuurwerk, auto, treinen, landbouwwerktuigen, ongedierte en milieuproblemen in de nabijheid van de Accommodatie.
- De Gasten worden geacht op de hoogte te zijn van de plaatselijke wet- en regelgeving. De Ondernemer en/of Romex Stays B.V. zijn/is niet aansprakelijk voor de (gevolgen van een eventuele) overtreding daarvan door de Gasten.
- De Ondernemer en/of Romex Stays B.V. zijn/is niet aansprakelijk voor persoonlijke eigendommen.
- De Ondernemer en/of Romex Stays B.V. zijn/is niet aansprakelijk voor (de gevolgen van) weersinvloeden of andere vormen van overmacht.
- De Ondernemer en/of Romex Stays B.V. zijn/is niet aansprakelijk voor storingen in de nutsvoorzieningen.
- De Hoofdgast is jegens de Ondernemer aansprakelijk voor tijdens zijn verblijf door het handelen of nalaten van hemzelf, de Medegast(en) en/of Derde(n) veroorzaakte schade.
Artikel 16: Toeristenbelasting
- De Hoofdgast ter plaatse bij aankomst een bedrag aan toeristenbelasting te voldoen. De hoogte van dit bedrag wordt vermeld bij de beschrijving van de Accommodatie en is gebaseerd op informatie die jaarlijks in het voorjaar door de Ondernemer wordt ontvangen vanuit de lokale overheden/gemeenten.
- De Ondernemer en/of Romex Stays B.V. zijn/is niet aansprakelijk voor wijzigingen in de hoogte van de toeristenbelasting die nadien door de lokale overheid/gemeente worden doorgevoerd.
Artikel 15: Seizoensinvloeden
- In bepaalde seizoenen (veelal laag- en/of zomerseizoen) kunnen werkzaamheden en/of voorbereidingen getroffen worden om het komende (winter)seizoen op gang te brengen en/of af te ronden. De Hoofdgast dient rekening te houden met een mogelijk beperkte openstelling van liften, pistes, winkels en uitgaansmogelijkheden, beperkter aanbod van overige faciliteiten en de mogelijkheid van bouwactiviteiten van derden rondom de Accommodatie. Deze seizoensinvloeden kwalificeren niet als buitengewone omstandigheden en de Ondernemer en/of Romex Stays B.V. aanvaarden/aanvaardt geen aansprakelijkheid voor dergelijke omstandigheden.
- Mochten bouw- of herstelwerkzaamheden aan de Accommodatie plaats moeten vinden, dan informeren/informeert de Ondernemer en/of Romex Stays B.V.de Gasten hier tijdig over. In dergelijke gevallen zal de Romex Stays B.V. te allen tijde gezamenlijk met de Hoofdgast een gelijkwaardig verblijf aanbieden.
- Bij Reserveringen voor het winterseizoen zijn/is de Ondernemer en/of Romex Stays B.V. niet van tevoren bekend met het moment waarop de lokale skiliften of pistes open gaan. Eventuele latere opening van skiliften of pistes is geen geldige reden voor kosteloze annulering, zolang de Accommodatie beschikbaar is. De Ondernemer en/of Romex Stays B.V. zijn/is hiervoor niet aansprakelijk.
Artikel 16: Reis- en annuleringsverzekering
- Romex Stays B.V. biedt geen reis- of annuleringsverzekering aan. De Hoofdgast is zelf verantwoordelijk voor het eventueel afsluiten van een passende verzekering bij derden.
Artikel 17: Toepasselijk recht
- De bemiddeling door Romex Stays B.V. wordt beheerst door Nederlands Recht. Geschillen omtrent deze bemiddeling of verband worden beslecht door de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
